Nella creazione e nella gestione di un sito o di un blog, uno degli elementi più importanti è sicuramente l’interazione con i visitatori.

Instaurare un buon rapporto e creare una community è fondamentale affinchè un visitatore abbia l’idea di un ambiente quasi “familiare” e possa poi fare ritorno con piacere.

Per far questo ci viene incontro ShoutMix. La chatbox può essere posizionata ovunque nel blog, e tutti possono facilmente lasciare una traccia del loro passaggio, esporre un dubbio o porre domande su argomenti che non sono necessariamente inerenti al tema principale trattato nel blog.